내년 봄 돌잔치를 준비하던 엄마가 업체와 환불 문제로 분쟁을 겪으며 소비자원에 신고했고, 이후 업체로부터 고소 통보를 받았어요. 이 경험을 통해 부당한 계약 조항이나 과도한 위약금에 대해 알리고, 유사한 상황에 처한 분들이 참고할 수 있도록 정보를 공유하려 합니다. 업체는 인원 문제로 장소 변경을 원했지만, 환불과 양도는 거부당했고, 결국 고소까지 이르게 되었어요. 이런 사례는 계약 시 꼼꼼히 조건을 확인하고, 불공정 계약에 대해 적극적으로 대응하는 것이 중요하다는 교훈이 될 수 있습니다.
돌잔치 준비와 관련된 어려움이 크겠지만, 서로 타협하며 원만히 해결되길 바랍니다. 계약서 내용을 잘 살펴보고, 불공정한 조항이 있다면 적극적으로 대응하는 것이 중요해요. 특히 환불이나 양도 조건은 미리 명확히 해두는 게 좋습니다.