집안에서 도어락이 먹통이 되어 못 나가고 있어요. 생활지원센터에서 확인했는데 밖에서도 먹통이라고 하네요. 게이트맨 AS센터에 전화했더니 평일 낮에만 상담 가능하고 긴급 AS는 챗봇으로 신청하라고 하는데 챗봇이 이상한 답변만 해요. 금요일 밤에 이런 일이 생기다니.. 혹시 비슷한 경험 있으신 분 계신가요? 배터리 방전은 아닙니다. 내일 아침에 병원도 가야 하는데 큰일이에요. 문 밖에 얼마 전에 사설 열쇠 전화번호를 붙여놓았던데 그거라도 알려주세요.
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