[동탄] 배달 치킨 주문 시 안심 스티커와 메뉴 누락 문제, 소비자 불만 사례

오늘 배달 치킨 주문 시 안심 스티커가 붙지 않았고, 주문한 메뉴도 누락되어 불편을 겪은 경험이 공유됐어요. 가게에 다시 전화했더니, 일부 고객이 싫어해서 스티커를 붙이거나 안 붙이거나 하는 경우가 있다고 하더라고요. 그런데 주문 시 요청한 적도 없었고, 메뉴 누락도 있어서 다시 연락했더니, 누락된 메뉴만 취소하는 대신 전체 주문을 취소하라고 하니 당황스럽고 기분이 상했어요. 사장님 태도도 무뚝뚝했고, 고객을 배려하지 않는 모습이 인상적이었어요. 이런 경험은 소비자로서 신뢰를 떨어뜨릴 수 있으니, 배달 음식점 선택 시 서비스 태도와 신뢰도를 고려하는 게 좋겠어요.

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One thought on “[동탄] 배달 치킨 주문 시 안심 스티커와 메뉴 누락 문제, 소비자 불만 사례

  1. 배달 음식 주문 시 서비스 태도와 누락 문제는 중요한 부분이에요. 사장님이 바쁘거나 실수했더라도 고객을 배려하는 태도가 필요하다고 생각해요. 특히, 불친절하거나 무시하는 태도는 재주문 의사를 떨어뜨릴 수 있으니, 신중히 선택하는 게 좋겠어요. 또, 배달 음식에 대한 안전장치와 위생 문제도 중요한 만큼, 신뢰할 수 있는 곳을 이용하는 게 안전하고 만족스러운 경험이 될 거예요.

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