최근 입주민들이 킴스 할인 혜택을 제대로 받지 못하는 문제가 계속되고 있어요. 쿠폰이 제대로 발급되지 않거나 할인 적용이 안 되는 상황이 반복되고 있는데, 이는 계약 당시 약속했던 한달에 한 번 이상 5% 쿠폰 지급과 임대료 면제 조건이 지켜지지 않아서 주민들이 불만이 많습니다. 전산상의 오류라면 빠른 해결이 필요하고, 그렇지 않다면 입주민들이 불편을 겪지 않도록 개선이 시급하다고 봅니다. 매달 1일에 쿠폰을 일괄 지급하는 방식이 가장 간단하고 공정하다고 생각해요.
입주민들이 약속된 할인 혜택을 제대로 받지 못하는 상황이 계속되고 있어요. 전산 오류 여부와 관계없이 빠른 해결이 필요하며, 정기적인 쿠폰 지급이 이루어지면 주민들이 훨씬 편리하게 이용할 수 있을 것 같습니다.