이사 온 후 네 번째 방문한 양꼬치집에서 식사 도중 서비스 태도 문제로 고객이 불쾌한 경험을 했어요. 숙주 서비스가 늦어지자 직원이 짜증 섞인 태도로 응대했고, 고객이 항의하자 오히려 더 무례하게 대응하는 상황이었어요. 결국 고객은 다시 방문하지 않겠다고 결심했어요. 식당에서는 기본적인 고객 응대와 서비스 마인드가 매우 중요하다고 생각합니다. 이런 일이 반복되지 않도록 직원 교육이 필요하겠어요.
이사 온 후 네 번째 방문한 양꼬치집에서 식사 도중 서비스 태도 문제로 고객이 불쾌한 경험을 했어요. 숙주 서비스가 늦어지자 직원이 짜증 섞인 태도로 응대했고, 고객이 항의하자 오히려 더 무례하게 대응하는 상황이었어요. 결국 고객은 다시 방문하지 않겠다고 결심했어요. 식당에서는 기본적인 고객 응대와 서비스 마인드가 매우 중요하다고 생각합니다. 이런 일이 반복되지 않도록 직원 교육이 필요하겠어요.
식당에서의 불친절한 태도와 고객과의 언쟁이 매우 유감스럽네요. 서비스업에서는 기본적인 예의와 친절함이 중요하니, 해당 식당이 고객 응대 방식을 개선하는 것이 필요하다고 봅니다. 앞으로는 방문 전에 리뷰를 참고하거나, 불편한 경험이 있다면 바로 피하는 것도 좋은 방법입니다.