[정보] 고객센터 보일러 08 에러코드로 난방 안 될 때 고객센터에 문의하세요

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이번에 보일러에서 08 에러코드가 뜨면서 난방이 안 되는 문제가 발생했어요. 귀뚜라미 브랜드의 3블럭 보일러였는데, 기온이 아직 25도 이상이어야 하는데도 불구하고 통신 오류로 표시됐어요. 고객센터에 연락해서 재부팅도 해봤지만 여전히 온수만 나오고 난방은 안 됐어요. 내부를 살짝 열어보니 무리해서 손대기 어려운 부분이 있어서 전문가의 도움을 받았어요. 결국 통신 셋탑박스를 교체했고, 지금은 정상 작동합니다. 이 보일러는 임대 제품이라 태영건설에서 무상수리를 해준다고 하더군요. 통신장치 교체 비용이 13만원 정도였는데, 출장비 포함해서 약 15만원 정도 들었어요. 곧 추워지기 전에 비슷한 문제가 생기면 고객센터에 바로 문의해서 수리받는 게 좋아요.

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