[위례] 로청 A/S 받았어요~

나르왈 프레오 Z 울트라를 구매했는데, 언박싱 하자마자 본체 표면에 살짝 긁힌 자국이 있더라고요. 사용에는 지장 없지만, 새 제품인데 조금 찝찝해서 A/S 신청을 했어요. 신청하자마자 빠르게 교환 접수가 되었고, 며칠 안 되어 새 제품으로 바로 교환이 완료됐어요. A/S센터 쪽에서 출고 전에 테스트랑 외관 점검을 다 거친다는데, 아마 배송 중에 생긴 문제 같다고 하시더라고요. 새로 온 제품은 흠집 없이 깔끔했고, 작동도 완벽했어요. A/S 과정이 귀찮을 줄 알았는데, 생각보다 빠르고 친절하게 처리되어 오히려 신뢰감이 생겼어요. 혹시라도 초기 제품에서 문제 생기신 분들 있다면 너무 걱정하지 마세요. 대응 잘 해줘요!